人民网北京12月27日电 27日,由国家卫生健康委医政医管局指导,人民网·人民健康主办的“强县域 千县行”全国县级医院综合能力提升典型案例宣传活动2020年全国总结大会在北京举行。山东省临沭县人民医院院长刘瑞林在会上发言时表示,医院后勤管理作为医院的保障和支持系统,是医院管理的重要组成部分,提高医院后勤管理水平,更好地引导医院后勤管理由传统向智慧、由粗放向精细化发展,助力医院医疗服务和技术水平升级。
刘瑞林认为,现代医院的后勤管理有三个方面特点:
一是后勤管理日趋专业化。现代医院的发展对后勤保障专业化要求越来越高。传统的水电气热、餐饮、环境卫生、安全保卫后勤保障工作以及物资的管理、设备的管理、医疗废弃物的管理、信息的管理、智能楼宇的管理,越分越细,越来越专业化。医院根据专业化的要求实时配备专业人员进行专业化的分工服务。
二是后勤管理日益信息化。现代医院的快速发展,急需后勤管理服务的提质增效越来越离不开后勤服务保障,信息化发展为优化服务流程,规范管理机制,提高工作效率等提供了支撑。如医疗废弃物的全程智能管理系统,医疗设备的智能管理系统等,实现医院后勤保障管理全面信息化智能化,极大的提高了服务效率和服务质量。
三是后勤管理呈现社会化趋势。随着经济和社会各行业的发展,社会分工越来越细,医院非医疗业务的社会化服务水平越来越高。社会化服务体现了专业化优势,同时解放医院的部分生产力,专注医疗业务的发展已经成为趋势。
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