烟台市芝罘区的李女士近日买了一箱营养快线,但是没想到2日早上喝到一半的时候,发现瓶里有异物,竟是一块卫生纸。
由于当时购物时没有要小票,李女士便拨打了厂家的电话。厂家的地区代理在经过验证之后,提出一比二的补偿,也就是一瓶补偿两瓶。
 
随后,记者也拨打了厂家的客服,客服表示,如果消费者有医院就诊记录需要提交给对方,有其他诉求也可以通过书面形式反映给对方。
记者随后咨询了律师,律师表示如果消费者有因此产生的医疗费,维权的误工费路费等,都可以要求赔偿。
营养快线异物
烟台市芝罘区的李女士近日买了一箱营养快线,但是没想到2日早上喝到一半的时候,发现瓶里有异物,竟是一块卫生纸。
由于当时购物时没有要小票,李女士便拨打了厂家的电话。厂家的地区代理在经过验证之后,提出一比二的补偿,也就是一瓶补偿两瓶。
 
随后,记者也拨打了厂家的客服,客服表示,如果消费者有医院就诊记录需要提交给对方,有其他诉求也可以通过书面形式反映给对方。
记者随后咨询了律师,律师表示如果消费者有因此产生的医疗费,维权的误工费路费等,都可以要求赔偿。
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