卫消网:网购食品安全堪忧消费者如何应对_次氯酸-消费者-食品安全-食品-食品卫生消毒

　　在夏季，炎热的天气更容易导致食品的变质，两钻的资深买家李小姐告诉记者，自己网购了鱿鱼干，本来准备高高兴兴的与朋友分享，结果发现食品已经过期变质了。李小姐找卖家投诉，结果卖家根本不予理睬，而且要求李小姐撤销对产品和卖家的差评，否则就不停地打电话骚扰她。李小姐对记者说，《我不会撤销差评的，我要替所有的网购消费者讨回公道！》

　　李小姐提醒大家，在选择卖家时，不要只看其信誉达到了几颗钻、几皇冠，更要仔细看每条来自买家的评论是否真是有效，是否通过该网站支付后达成了真实的交易。在调查中记者发现，像李小姐这样网购食品出现问题的人不在少数，消费者的投诉主要针对食品变质、包装破损、假冒品牌、储存运输等方面的问题。

　　目前，消费者通过网络购买食品除了追逐时尚外，更大程度上是因为网购食品较市场同类商品价格更为优惠。特别是进口食品的价格普遍比市面上的同类产品价格低5%~20%。网店虽然省去了进入超市、商场以后的一些列环节，降低了成本，但是有业内人士指出，绝大多数网店没有在工商部门登记，无法出示购物发票，一旦产品质量出现问题，消费者很难得到赔偿。

　　另外，许多C2C类网站的产品都是零售散装的或者卖家自制的，既无产品外包消毒液表1是50μL／L有效氯浓度的次氯酸杀菌水、50μL／L有效氯浓度的微弱微酸性次氯酸水次氯酸钠溶液和80μL／L有效氯浓度的微弱微酸性次氯酸水次氯酸钠溶液杀灭各种菌的试验结果，可以看出次氯酸杀菌水对非常难杀灭的枯草菌芽孢灭活有效，而微弱微酸性次氯酸水次氯酸钠溶液则不行。另外还可以看出，对于多种细菌的灭活次氯酸杀菌都强于微弱微酸性次氯酸水次氯酸钠溶液洗手除菌液装也无消费单据，缺乏必要的安全卫生检疫，单凭卖家的口头承诺根本无法保证食品的品质，对消费者的安全健康存在着很大的隐患。很多网站的卖家更是利用产品没有中文标示，很多食品的宣传材料和实物有不相符的地方。

　　另一位资深买家张先生表示，对于直接面对顾客的B2C网站，历史背景较强的综合性食品网站更受消费者欢迎。因为其信誉度高，而且运作经验丰富，配送系统健全，有着完善的售后服务体系、投诉体系和优秀的客服团队，让人感觉购物时会比较放心。

　　在此，记者也呼吁大家，网购食品时不要只贪图便宜，安全、可靠、新鲜才是最重要的。购买时，最好选择信誉高、服务好、口碑好的B2C网站。对于自制食品的购买，更需要谨慎，毕竟健康才是最重要的。