12月28日,毕马威发布2018中国领先金融科技企业50名单,爱保科技作为一家成立一周年的保险科技公司,荣誉入选。
近十年来,中国保费年均增长超过10%。截至2017底,中国保费收入达到3.66万亿元,位列世界第二。保险密度为384美元,保险深度为4.57%,低于世界平均水平。《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》明确提出了保险业的发展目标:到2020年努力由保险大国向保险强国转变,要实现保险深度5%,保险密度3500元/人。
根据奥纬咨询预测,2020年中国保费总收入可望达到4.5万亿人民币,而保险科技保费合计可望突破1.1万亿人民币。未来,中国“ 普惠保险”和保险相关产业链发展将很大程度上依赖于大数据、人工智能、区块链、物联网等新技术的应用。
在保险产业进行数字化革命的背景下,爱保科技应运而生。爱保科技成立于2017年12月28日,由人保金服、58集团、易车集团、美国Solera集团共同发起成立,首轮即获得投资2亿元。在一年的时间内,爱保科技坚持以“保险+科技+服务”为核心理念,整合优质保险产品与服务,持续对保险销售、理赔和服务等关键环节进行数字化赋能,以客户为中心进行商业模式变革,构建成面向C端的保险与服务自运营平台。
在科技端,爱保坚持用技术创新赋能保险,实现全流程数字化变革,提升保险运营的效率,降低经营成本。
在服务端,坚持线上线下相结合,帮助保险公司实现对客户的在线化运营和智能服务。
在保险端,主打保险场景创新、产品创新、个性化定制和智能推荐。
爱保科技通过智能推荐、产品动态精算、车险智能定损、智能出单工具、理赔反欺诈等创新科技引擎,掌握核心保险科技,为保险赋能,提升业务全环节效率。特别是在销售端的“小爱保”和理赔端的“智能理赔”项目,成效显著。
“小爱保”产品智能推荐秉承“以用户为中心”的理念,实现语义识别、知识图谱技术、神经网络推荐算法在保险的应用,通过全面的产品库及人工智能推荐算法,力求所推荐产品的客观、公允,实现用户风险和保险产品的精准匹配,为用户输出适合的产寿健综合保险解决方案。
智能理赔项目以“工具+技术+数据+服务”为核心,通过成熟的图像识别技术和机器学习以及人保海量数据挖掘分析,优化重塑理赔流程,实现线上理赔服务工具和线下理赔服务资源的深度融合,赋能人保财险及保险行业,有效降低保险理赔成本。
在服务端,爱保科技致力于实现对客户服务的在线化运营和智能化推荐。发挥人保用户与服务商双重资源优势,链接用户需求与精选商家,在用户端、商家端、产业链三方面实现价值提升。通过“车主惠APP”实现“保险+服务”的闭环生态与统一服务界面,以车生活为中心,为车主精心打造一站式养车、用车的综合服务平台。
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(责编:许晓华、杨迪)