12月14日，2019中国医院院长改善医疗服务论坛在安徽合肥举行，论坛主题为“改善医疗服务——我们在行动、我们共分享”。本届论坛由国家卫生健康委医政医管局、人民网和安徽省卫生健康委联合主办，人民健康、中国科大附属第一医院（安徽省立医院）共同承办。
当天上午，在人民日报社高级记者白剑峰的主持下，首都医科大学附属北京中医医院院长刘清泉，天津市胸科医院院长郭志刚，南昌大学第一附属医院副院长陈志平，科大讯飞医疗总裁陶晓东四位专家围绕“AI赋能基层 改善医疗服务”展开了深度探讨。
中医看病，望闻问切，望是第一位的。在刘清泉看来，现在的很多人工智能已经把望诊的内容拿了过来，用来诊断疾病，甚至可以开方子、用药。“我们不可能把国医大师送到村里面给人看病去，但是他的技术完全可以通过AI传下去，服务于大众。AI的发展一定会为我们中医学科插上翅膀，把中医做得越来越好。”
郭志刚认为，在病理专业、影像专业、辅助诊疗等方面，AI技术确实给临床医生提供了很好的帮助，特别是我国目前的病人量、病人数据很大，需要一些标准化的归类。“我们将人工智能运用在肺癌早期的筛查，2017年开始运用的时候，接受率不到13%，现在达到了48%，这对我们未来降低肺癌发病率会有非常大的积极作用。”
陈志平表示，人工智能技术的应用，会助力医院的医疗工作，特别是在智慧医院建设方面。但另一方面，人工智能应用到医学是建立在人类基础上的知识库，目前将AI技术运用到疾病筛查、影像筛查，以及改善就医服务的辅助导诊，都是起了辅助作用，而不能完全代替医生的诊断结果。
“人工智能的复制成本比较低，但是专家的复制成本是非常高的。”陶晓东介绍说，在目前的医疗应用场景中，有两个较为成功的探索方向：一是利用AI技术帮助医生解决掉在日常工作中的一些琐事，降低医生的工作量；二是辅助基层医生诊疗，通过复制专家的知识，去帮助基层的医生更好地管理好、诊断好、治疗好常见病、多发病。（杨海丹）
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