王莉莉 淮北煤炭师范学院
一、管理过程与代明环
管理过程是指为实现预定的管理目标,管理者组织全员按计划有步骤进行的共同活动的程序。管理过程基本上是由四个环节或阶段构成的,即计划、行、检查、总结,四者有机联结,按程序进行。各个层次的管理活动虽然有不同的侧重点,但其管理职能激动都要在不同范、不同程度上,按管理过程的四个环节的基本环节进行。管理运行过程不仅对幼儿园整个系统的管理是适用的,对于各个部门及班组的子系统的管理也同样适用。
代明(W.E.Deming)是美国管理学家、统计学家。代明首创全面质量管理的思想方法和工作步骤,提出了管理过程理论。
代明认为,一切有过程的活动如生产活动、科学研究都是由四个环节构成的,这四个基本环节或阶段构成了管理活动的周期。
第一阶段――计划:划是管理活动的起始环节。计划阶段的管理活动包括制订方针目标,规定工作任务、活动项目和设计方法步骤,制订行动方案;
第二阶段――实行:按计划的要求实施作业,将计划付诸行动,去做,去执行;
第三阶段――检查:检查工作是否按计划执行,执行的效果如何,有无偏差,找出原因;
第四阶段――总结:回顾计划实施的全过程,总结和调整改进,将效果好的做法、措施标准化、规范化,为下一阶段管理工作奠定基础。
代明环作为现代管理的工具,反映了管理的规律和特点,因而被广泛接受并运用于管理实践中,代明环的管理过程的最大特点在于对管理提供了思想方法和工作程序。
二、幼儿园管理过程的运用
代明环的管理过程理论运用于幼儿园管理活动中,有助于幼儿园管理过程的科学有序运行,提高管理成效。幼儿园管理过程指幼儿园管理者组织全园教职工,为达到预定的任务目标,以教养工作为中心,按计划有步骤发进行的共同活动的程序。
1、制定切实可行的计划
计划是确定行动纲领和方案,是使行为趋向于目标的管理活动。计划的制订过程是
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一种决策过程,体现了园管理者的果断性和创造性。幼儿园的计划内容包括:(1)园基本情况分析
(2)本阶段总的工作任务
(3)各方面的具体要求和措施
(4)工作日程安排或逐月重大工作项目安排
2、组织计划的实行,
实行是将计划变为行动将设想转化为现实的管理活动列宁曾有一句名言:“一步实际行动胜过一打纲领。”一个组织或单位的工作不能只看他的计划订得如何,主要的是考察其计划的实行情况.没有实行,不去做。不去行动,再好的计划也不过是纸上谈兵。实行是贯穿管理周期全过程的中心环节,是实现目标的关键。要使计划起到行动纲领的作用,就必须抓好实行这个环节。
3、采用多种形式进行检查
检查是为了促进工作计划的执行,可以掌握工作进展,及时发现、解决问题。检查的方式是多种多样的,按时间划分,可以有定期检查和经常性检查:定期检查如期中工作检查或期末检查,可以较系统地对实行阶段的工作进程和质量水平作分析,为后期工作提供指导和资料。
4、做好计划执行情况的总结
总结是管理活动周期的最后一个环节。总结是对工作全过程的回顾,即对计划、实行和检查做出总的分析与评价,要对工作的过程及其结果作质和量的评价。总结的类型有多种,可以从不同角度划分总结的类型。如,从内容上,可以有全面工作总结和单项或专题性总结。例如某园在上级分类验收后做的验收工作总结即为单项总结;又如某园学期末对全园工作的总结即为全面工作总结。从时间上划分来讲,或是依不同的计划或管理周期而进行的相应总结。依长期计划或规划可以有3年工作总结,年度学期总结,短期计划则应有月度工作总结等。一般地,有一个计划就应做相应的总结。