(记者王倩)5月29日,全国老龄办印发《关于在常态化疫情防控中做好老年人照顾服务工作的通知》,要求各地统筹做好常态化疫情防控中的老年人照顾服务工作。各级卫生健康行政部门(老龄办)要加强对老年人疫情防控和照顾服务工作的督导检查,对发现的问题及时督促整改,确保老年人生命安全和身体健康。
《通知》明确,各级医疗卫生机构要及时公布医疗服务恢复情况,通过网络、电话预约等形式,减少老年人排队等候时间。积极开展“互联网+老年健康”服务,利用线上咨询等方式,为老年人提供健康指导和服务;加强家庭医生签约服务工作,运用微信、手机App等信息化手段,建立家庭医生与老年人及其照护者之间的互动沟通渠道;开展家庭医生随访服务,及时掌握老年人健康状况,督促慢性病老年患者加强血压、血糖自我监测,并进行针对性指导;采取慢性病长期处方等用药措施,加强老年人用药指导;根据本地区疫情防控形势,适时恢复开展基本公共卫生服务老年人健康管理项目,加强健康评估和指导。
《通知》指出,要全面掌握辖区内独居、高龄、失能及患有多种慢性疾病的老年人信息,关注健康状况,做好健康管理;对辖区内失能老年人,要开展上门健康评估和服务;针对老年人特点,做好老年新冠肺炎患者的康复服务和心理疏导工作;针对社区内独居、高龄、失能等特殊困难老年人及计划生育特殊家庭的老年人,要建立落实走访探视和关爱服务制度,积极帮助其解决生活照料、看病就医等方面的困难;医养结合机构要按照本地工作部署,有序恢复正常医疗卫生服务。
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