（记者李季 特约记者周二彬）挂号、就诊、检查、交费、取药……患者到医院就诊，要完成这些繁琐的步骤需要多次排队。而在郑州市中心医院、河南省儿童医院等医院，患者近来发现这些环节变得简单了。
11月11日上午，在郑州大学附属郑州中心医院门诊大厅，忘记带就诊卡、身份证、医保卡的患者李女士，在大型自助机上用“刷脸”的方法，挂了专家号。而后在专家诊室，她在手机上直接支付了检查费和药费。问诊结束后，李女士凭手机到取药窗口拿了药。除了问诊的时间之外，挂号、交费，加上拿药的时间不到2分钟。这就是诊间支付带来的高效便捷。
截至目前，郑州市属4家医院实现诊间支付、4家医院实现床旁结算。通过分析结算金额发现，诊间支付的结算额已经占到医院总结算额的60%，收费窗口扎堆排队交费的现象基本消失。
郑州大学附属郑州中心医院从10月起，不仅实施了诊间支付和床旁结算，还在全院多个科室试点实行“先诊疗、后付费”的便民举措。该举措已让100多名患者受益，且无一人逃费。而在河南省儿童医院，收费处的工作人员每天在病房楼上下穿梭，推着多功能小车在病房为患者办理出院结算，家属无须下楼去办理出院手续。
郑州作为河南省会城市，优质医疗资源相对集中，容易出现看病排队、扎堆交费的现象。如何实现看病不排队？郑州市卫生健康委分析认为，全部就诊流程含挂号、就诊、检查、支付、取药等5个步骤，其中就诊、检查2个步骤为看病的核心环节，时间上无法压缩。大部分医院通过预约挂号已经实现了患者在家里、在路上就能完成挂号，取药环节也通过自助取药机实现了快捷准确取药，在支付环节上找到突破点就成了关键。在大量调研的基础上，郑州市卫生健康委决定采取诊间支付和床旁结算措施，借助信息技术手段，让居民享有更好的就医体验。
郑州市计划在2019年年底前，市属公立二级以上医院都要实现诊间支付和床旁结算。
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