□本报记者 于梦非 特约记者 仰东萍
自2016年9月以来，北京大学第三医院对山西省临汾市大宁县人民医院开展“造血式”帮扶，努力实现先进管理理念、适宜医疗技术等优势医疗资源的输出，在学科建设、技术开展、人才培养、医院管理、文化建设等方面卓有成效。
县医院有了“强把式”
“3个月的时间，我跟随北大三院的专家共同出门诊、查房、手术，现在能独立承担翼状胬肉切除、自体结膜移植等手术，可以说填补了县医院眼科的空白。”靳文川是大宁县人民医院的一名眼耳鼻喉科医生，2019年1月，北大三院眼科主治医师彭荣梅来到县医院后，与靳文川结成了师徒关系。
北大三院帮扶团队在广泛开展对口帮扶的基础上，在大宁县人民医院有针对性地选择骨干医师与帮扶专家结成“一对一”帮扶关系。北大三院危重医学科主任医师，挂任大宁县人民医院副院长的么改琦说，这种手把手的带教方式，能够为基层医院的学科发展和专业人才梯队建设奠定良好基础。
么改琦介绍，北大三院帮扶团队先后在大宁县人民医院消化科、内分泌科、肿瘤内科、眼科等学科开展了多项新技术，并在对学科进行分析、论证后，建立了学科发展规划，对二级学科进行专业组划分，将神经内科组、呼吸内科组、消化组确定为重点发展的专业组。通过帮扶，大宁县人民医院先后开设了眼科、肺功能室等，并逐步开展了相应检查和治疗。
“通过帮扶，能够帮助大宁县人民医院吸引更多的病人就医，有效促进分级诊疗制度的推进。”北大三院副院长付卫介绍，“自2016年10月以来，北大三院派出了涵盖骨科、麻醉科等10余个科室的帮扶专家，使受援医院的医疗水平大幅提高。”
培训不摆花架子
近日，第六届重症感染基础及临床新进展学习班在大宁县人民医院举办。“把国家级学习班开到县医院，不仅激发了本院人员的学习积极性，还吸引了临汾市及周边县医院人员参加培训。”么改琦说。目前，3期“精准扶贫，助力大宁”国家级继续教育学习班在大宁县人民医院举办，不仅优化了基层医务人员的管理理念和业务理念，也增加了大宁县人民医院的影响力。
“一开始，我们担心国家级学习班太高大上，会听不懂，但后来发现虽然授课的都是顶级专家，但内容非常接地气，易懂又实用，我很珍惜这样的学习机会。”大宁县人民医院中医科主治医师郝新峰说。
国家卫生健康委于2016年印发的《关于加强三级医院对口帮扶贫困县县级医院的工作方案》要求，三级医院应结合县级医院骨干医师培训项目，通过“派下去”“请上来”等方式，采取学术讲座等形式，有计划地为贫困县县级医院培养一批业务水平较高的技术骨干，使其人才队伍更趋合理。
针对大宁县人民医院继续教育的现状，北大三院帮扶团队进行了调查、研究和分析，指导建立涵盖国家级继续教育项目、基本技能培训与竞赛相结合的培训体系。如今，大宁县人民医院已将每周三下午固定为全员业务培训时间，形成了培训—考核—问题反馈—再培训的闭环培训体系。
质量管理月报提升管理水平
“在进行技术帮扶的基础上，我们也通过派驻管理团队，帮助其提高管理水平，落实医疗规范。”北大三院党委书记金昌晓说，“要从扶学科、帮管理、带人才、送技术、立项目、聚文化、促健康等方面，对大宁县人民医院开展全方位、系统性帮扶。”
“通过医院质量管理月报的实施，大宁县人民医院已经基本实现数据化，可以说是零的突破。”么改琦介绍，北大三院帮扶团队将医疗效率指标、质量与安全指标、患者安全、精神文明工作等项目的数据统计纳入常规工作，制作了《医院质量管理月报》，为医院的管理及临床科室决策提供了基础的数据分析，有助于规范医院的管理和临床工作流程，建立了医院管理的新机制。
北大三院副主任护师、挂任大宁县人民医院护理部主任的王攀峰，带领医院护理团队对医院静脉输液情况进行了横断面调查，梳理质量检查标准，使护理管理水平得到提升。
医院文化迎来新风貌
走进大宁县人民医院的门诊大厅，首先看到的是挂在墙上的一幅书法作品，上面写着“团结、发展、敬业、仁爱”。这是北大三院帮扶团队到大宁县人民医院后，群策群力设计的院训。
“特意挂在医院最显眼的地方，就是为了凝聚人心，彰显医院文化。”大宁县人民医院院长雷瑞芳说，现在医院上下的精神面貌有了很大改变，这是一种深厚、长远的文化帮扶。
与此同时，北大三院帮扶团队联合山西医科大学第一医院、山西省第二人民医院与大宁县人民医院医护人员共同开展下乡义诊，今年5月连续6次到偏远山区，为2000余名患者进行辅助检查并提供免费药物。“专家让我感受到了他们扎根基层、全心全意为人民服务的无私奉献精神，给我们全体医护人员上了生动的一课。”郝新峰说。
北大三院的护理文化同样感染着大宁县人民医院。“让患者在3米之内就能感受到护理人员的专业和温馨。”去年10月，王攀峰在第一次全体护士沟通会议上播放了北大三院为护士节拍摄的微电影，介绍“三米阳光”护理文化。大宁县人民医院护理部副主任崔晓玲说，“整个护理团队的学习热情都被带动起来，不少患者反映大宁县人民医院医护人员大变样了。”
“一家医院就是一个有生命的有机体。”么改琦说，“无论是北大三院，还是大宁县人民医院，救死扶伤是共同的初心。北大三院帮扶团队愿意与大宁县人民医院共同建立起爱院如家、视患者如亲人的医院文化。”
