腾讯医疗副总裁吴波
腾讯与东华医为联合产品发布仪式现场
□本报记者 刘立夏
4月28日国务院办公厅出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，明确了支持“互联网+医疗健康”发展的鲜明态度，为互联网在医疗服务、公共卫生、家庭医生签约、人工智能等重点领域的融合指明了方向，亦对边界、安全问题提出要求。手握政策的红利，腾讯等互联网巨头瞄准这一新兴业态，选择与医疗信息化领军企业深度合作，真正深入医疗信息化市场，构建生态体系。强强联合，将搅动“互联网+医疗健康”的市场格局，也或将为医疗卫生行政部门、医疗机构提供精准对接和多层次、多样化、个性化的服务，为百姓带来更多健康红利。
7月25日，腾讯公司与东华医为科技有限公司（简称“东华医为”）在北京召开联合产品发布会，共同发布以“惠民、惠政、惠医、惠业”为宗旨的面向医疗大健康领域的“一链三云”战略，及落地战略的六大联合解决方案。
健康链+医疗云、卫生云、健康云
构建新生态
此次发布会以“智连医疗生态 慧享健康未来”为主题。“一链三云”的概念富有想象空间，解构其具体模式，即以“健康链”为桥梁，有效链接面向G端（各级卫生行政部门、医保局）的“卫生云”，面向B端（各级医疗机构）的“医疗云”和面向C端（患者、医生等）的“健康云”。
据腾讯医疗云总经理张国栋介绍，健康链是以腾讯云为基础平台，利用区块链技术和思维，结合医疗健康行业的特征和需求而开发的联盟链。它依托区块链去中心化、不可篡改、智能合约等技术，对关键数据的流转和使用记账，进行存证，保障数据的真实性和合理利用，并通过智能合约事前固化利益分配规则，消除各方疑虑，提升参与积极性。基于健康链，可以实现多种医疗应用，解决当前医疗健康信息化过程中遇到的数据安全、数据共享等难点问题，共同规范、促进健康医疗大数据应用发展，为医疗大数据研究分析、处方流转、便民服务等提供支持，从而推动医疗健康产业的进一步发展。
腾讯医疗副总裁吴波强调：“腾讯在医疗数字化的进程中始终坚持数字化助手的战略，专注于成为连接器、工具和生态共建三个角色，助力医疗行业实现数字化的转型和升级。”吴波对双方在三个层面的合作给予了解读。在基础层，双方合作产品架构由腾讯云提供计算、存储、网络、安全等能力；在平台层，腾讯微信、企业微信为平台提供连接能力，“腾讯觅影”“腾讯睿知”等产品提供AI工具，双方共建健康链，为“三朵云”提供支撑；在应用层，卫生云、医疗云和健康云落地为六大联合解决方案，分别为：区域医疗联合解决方案、医疗保险联合解决方案、医联云联合解决方案、智慧医院联合解决方案、云HIS联合解决方案、互联网+医疗健康联合解决方案。
以区域医疗的联合解决方案为例，其将提供线上家庭医生服务，包括DRG区域医疗的评价能力。在线上家庭医生的服务中，医生得到患者的授权后可在微信上获得患者的诊疗信息，随时随地为患者提供包括沟通和咨询的健康管理服务。此外，通过DRG区域医疗的评价，3D大数据的可视化助力开展区域医疗监管和绩效的评价，提高区域监管水平。
此次合作，由腾讯公司对外输出技术及能力的重要出口——腾讯云，联动内部“腾讯觅影”“腾讯睿知”“微信智慧医院”等优势资源，结合东华医为在医疗健康行业的资源和能力，共同为卫生行政部门、医疗机构、第三方医疗服务机构、医疗保险机构、药厂、器械等其他服务机构，提供先进、完善的智慧医疗大健康解决方案及云服务，共建智慧医疗大健康生态圈，推动医患互动方式、就医环境、医疗健康行业运营模式向智慧化迈进，助力医改及医疗大健康产业的数字化升级。
互联网翘楚的医疗蓝图
两个月前，腾讯便与东华软件达成战略合作，围绕传统行业数字化转型的新诉求，重点在医疗云及互联网应用、智慧城市、能源云、金融大数据四个方向开展深度合作。此次“一链三云”的发布，正是双方根据医疗行业数字化升级的诉求，共同打造“医疗大健康联合解决方案”的结晶。
事实上，很早以前，腾讯就着手布局医疗健康领域，针对医疗资源不均衡，以及百姓看病过程中的“三长一短”问题推出解决方案，包括互联网医疗平台、医疗资讯、医生社区、人工智能及保险等多个医疗健康的细分领域。
2014年，微信城市服务便率先在广州落地。微信用户可以在“钱包”入口的“城市服务”下，获取包含医疗在内的多项民生公共服务。以微信作为流量入口的医疗服务，涵盖挂号平台、公立医院、体检预约、急救服务、疫苗服务等多项内容，提供公立医院的全流程就诊体验，为解决患者看病就医难提供了疏解途径。截至2018年3月，微信城市服务已覆盖362个城市，提供服务涉及30个类别，超过9000项服务，累计服务用户超过4.62亿。
随着在医疗健康行业的深入探索，2018年5月，腾讯在2018“云+未来”峰会上，提出与行业共建智能操作系统——“医疗超级大脑”，将AI能力输入医药研发、基因组数据分析、导诊、疾病筛查、辅助诊疗、医疗管理等环节中。而作为“医疗超级大脑”的重要组成部分，基于自然语言知识图谱的最新医疗AI引擎——“腾讯睿知”可以针对就医全流程、疾病预测、健康管理和评估等提供AI引擎能力，通过AI导诊为患者智能精准推荐医生，实现“我的健康我能管”，提高医疗服务效率和患者就医体验，让医疗资源更加高效地匹配，推进分级诊疗、双向转诊，从而让医患双方均受益。
此外，腾讯于2018年6月推出的AI辅诊引擎“腾讯觅影”则可助力医院HIS、互联网医疗服务实现智能化升级，构建覆盖诊前、诊中、诊后的智慧医疗生态，这也是国内首个开放的医疗AI引擎。值得一提的是，早在2018年4月，“腾讯觅影”就已获批承建医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台。
“结盟”让信心叠加
对于此次与腾讯的“结盟”，在医疗行业深耕多年，有着领先的应用软件开发、计算机系统集成及信息技术服务能力的东华软件显示出了极大的诚意。东华软件股份公司党委书记、董事长薛向东表示，东华软件在医疗、金融、政务、国民经济等行业积累了大量客户资源，并拥有优异的产品解决方案和业务模式。而在医疗领域，东华医为拥有500家大型医院、几百家各级医疗卫生主管部门、相关保险公司、银行等医疗客户， HIS系统的市场占有率、产品功能性、服务体系占据领先地位。同时，东华是DRGs应用的领航者，参与超过20个省市级医改专题研究。截至2017年年底，已在全国30多个省、地市搭建DRGs平台，为全国200多家医疗机构建立DRGs信息系统，市场占有率领先。他认为，随着此次东华医为和腾讯的有机结合，东华医为在行业的积累、产品解决方案与腾讯强大的技术能力、C端客户能力联手，未来有望打造出新的行业生态。
作为用户代表，北京协和医院总会计师向炎珍对此次二者的合作表达了期待。她认为，与腾讯的合作，将填补东华在大数据挖掘、互联网、区块链等互联网技术方面的短板。基于东华耕耘医疗行业多年的经验，加之腾讯在互联网方面的优势，希望二者能真正为医疗行业信息化带来更新、更好的技术，为临床诊断、科研提供支持，进而助力国家医疗行业的发展。
对于此次合作，各级医疗机构和企业也表现出了相当的信心与肯定。活动现场，国药东风总医院、大同市第三人民医院、中国医科大学附属第一医院、青岛大学附属医院、昆明医科大学附属第二医院、九州通医药集团及中电国康数据科技有限公司等12家医疗机构和企业与腾讯和东华医为签署战略合作协议。将在共建智慧医疗IT系统，改善医患互动方式、就医环境、医疗健康行业运营模式等方面向智慧化落地。
吴波认为，在互联网助推各个行业加速发展的同时，医改也正向纵深推进。医疗机构运用云计算、大数据、人工智能等新型技术和手段，为大众提供个性化服务已是大势所趋，智慧医疗的概念已逐步深入人心。医疗行业需要可复制的整体解决方案，以助推医联体、医共体，分级诊疗，智慧医院的建设。未来，随着“一链三云”及六大模式的落地，将为医疗行业的发展提供更多“1+1＞2”的互联网解决方案。
