把握市场消费者的消费行为模式,就能获得消费者的需求,从而提高按摩器产品销量。消费者平时在选购按摩器时如何选择?影响他们消费的重要因素是啥?怎样做到让他们踏踏实实买下你的按摩器产品?
以下大致分为几种类型:
1、品牌型客户
这类消费者通常具有一定行业知识和消费能力,曾经使用过一些老牌按摩器,或者会继续购买以前使用过的品牌。品牌客户需求一种品位,再购买时不仅只是购买产品,同时希望能够有优质的服务。这类消费者对不知名或不认识的按摩器品牌有抵触,毕竟买自己认识的产品用的放心。如果大品牌出现质量问题更不会去买杂牌或不知名的品牌按摩器,可以说是一些知名品牌的忠实FANS。
2、盲目型客户
这类消费者容易在一时冲动之下买了按摩器产品,一般这类用户缺乏行业知识,不知道如何选择自己想要的按摩器产品,在购买时喜欢在卖场闲逛,没有明确消费指向,容易被促销或新产品吸引。一般此类消费者会尝试购买一些新出厂的新品,或是购买促销热卖的按摩器。或者可以说跟风购买,哪个产品热卖就买哪种。
3、犹豫型客户
这类客户比盲目型客户还缺乏主见,可以说是行业消费内的新手。这类消费者容易被促销员诱导,一般购买产品时总会征求销售人员的帮助。喜欢在几个柜台前来回转,都是盯着那几样产品,无法正确选择适合自己的按摩器产品,也容易受到竞争对手品牌的误导。
4、实惠型客户
这类客户通常是女性,一般多为精打细算的主妇或经济学从业者,对按摩器价格敏感。他们不关心品牌优势,一般只有在促销或降价、打折时才会出现。就和进超市只卖黄字促销品一样,这类客户只买实惠的产品,要想让这类用户掏钱购买就必须让他们觉得在质量和价钱2方面都赚到。