“世界500强、世界零售业排名第二、欧洲第一大零售商，有这么多荣誉的家乐福竟然售卖过期食品！”7月1日以来，连续两天因家乐福购物而坏掉心情的李小姐，气咻咻地在17315热线里嚷嚷：“豆奶“生花”、蛋糕“早产”、服务态度极其恶劣，家乐福让我们咋还有信心消费？！”
买烤鸭拒切片 家乐福劣质服务伤了顾客心
7月1日傍晚7时左右，家住本市双林路的李小姐照例在双桥家乐福采购一周的食物。在熟食区，李小姐看中了烤鸭，选了半只准备晚上吃。在交由工作人员称重后，李小姐接着选了酱料和面皮，但工作人员告诉她，烤鸭只能宰成块。“你帮我片一下吧，宰成块有骨头，我咋个夹饼子和酱料？”但工作人员坚持自己不会切片，并简单告诉李小姐：“我们切片师傅下午辞职了！所以我只能给你宰小。”耐着性子讲了半天好话，仍无成效。僵持十余分钟后，旁边师傅看不过了，帮李小姐片了烤鸭。但李小姐仍然觉得委屈：“这件事很荒诞，既然已经没人切片，烤鸭何必还摆着卖？就不能预先想好解决方案？谁会买一块一块的带骨烤鸭回家夹饼子呢？何况称重前，也根本没人告诉我没有师傅切片！”至于为何不及时投诉，李小姐更伤心地说：“那个时间，等着吃饭，再说，谁知道投诉会不会招来更多麻烦！我不想找事，心想以后还会买东西，不想弄太僵，就忍气走了。
蛋糕包装日期竟然超前于出售日期！
蛋糕“早产”豆奶“生花” 家乐福问题早餐断了主顾情
彻底让李小姐发作的，是第二天早晨。当李小姐把昨天（7月1日）在家乐福买的豆奶和蛋糕从冰箱里拿出来，突然发现本该均匀质地的豆奶内出现了如碎豆花状的漂浮物，细细密密的“白豆花”在乳白色的液体中清晰可见，李小姐忍不住起了一身“鸡皮”。一直有喝豆奶习惯的李小姐立即意识到自己买到变质食品了———这个名为“跨日麦香豆奶”的低价促销品，原来是变质产品！出于下意识的反应，李小姐拿起蛋糕，仔细一瞧，结果让她大吃一惊———原本在7月1日下午买的蛋糕，保鲜膜外的标签上竟清晰地印着“包装日期：7月2日”。李小姐当时就反了胃：“我在家乐福买了那么多次‘新鲜’面包蛋糕，以前从未注意过包装，会不会买了很多次‘早产’蛋糕？”记者看到，李小姐小票上的购物金额为80多元，她神情苦闷地说：“每周，我在家乐福购物都不会小于这个数额。以前也有不满服务，排队太长等让人不舒服的情况。但都因为家乐福离家近，比较方便，‘主人家’的小瑕疵也可以容忍，忽略不计了。这次出现这种情况，家乐福肯定不敢去了，但以后购物就算换个远一点的超市，大包小包走那么远，也挺麻烦！”
